Telcos and utilities

Umsatzwachstum und Kundenbindung für Telkos und Versorger

Treffsicher genau die Produkte und Verträge anbieten, an denen Ihre Kunden gerade Interesse und Bedarf haben

Für Telkos und Versorger

Viele Unternehmen im Telekommunikations- und Versorgungsbereich stoßen in ihrem Kerngeschäft an ihre Grenzen. Kundenbindung, Up- und Cross-Selling sind daher wichtige Instrumente, um den Umsatz noch nennenswert zu steigern. Wir können dabei effizient helfen und erkennen dabei automatisch die nächsten Vertragswechselzeitpunkte, anstehende Lebensereignisse, konkrete künftige Kaufabsichten und vieles mehr. Und wir signalisieren das so rechtzeitig, dass Sie immer den “ersten Aufschlag” haben.

Weil Telkos und Versorger meist nicht über die Finanzdaten ihrer Kunden verfügen, bringen wir sofort einsetzbare White-Label-Anwendungen mit, die den Finanzdatenzugang erledigen. Und für viele unserer Analytics ist ein Finanzdatenzugang auch gar nicht nötig.

Vertragsverlängerung und Vertragswechsel bestimmen mit Finanzmining

Vertragsverlängerung und -wechsel

Unsere Echtzeit-Analytics berechnen alle Verträge und finanziellen Verpflichtungen der Kunden und zeigen, wann ein Vertragswechsel möglich ist. Das hilft, die Produktquote zu steigern und die Kundenbindung zu erhöhen.

Up- und Cross-Selling

Wir analysieren alle Ausgaben und finanzielle Verpflichtungen Ihrer Kunden in Echtzeit und stellen diese samt allen Details zur Verfügung.

Intern arbeiten wir dabei mit 50.000 Kategorien, so dass wir ein mikroskopisches Bild Ihrer Kunden ermitteln und ein entsprechend detailliertes Targeting ermöglichen. Damit können Sie Ihre Kunden treffsicher genau zum dem Zeitpunkt ansprechen, zu dem sie Interesse und Bedarf an bestimmten Produkten haben,

Up-Selling und Cross-Selling mit Finanzmining
Finanzpiloten und Cockpits mit Finanzmining

Finanzpiloten und Cockpits

Viele Kunden wollen sparen. Telekommunikationsunternehmen und Versorger sind vertrauensvolle Partner für entsprechende Finanzpiloten, Sparhelfer, Wechselnavigatoren und andere Anwendungen, die dem Kunden das finanzielle Leben erleichtern und die Kosten senken.

Wir bieten für solche Einsatzszenarien White-Label-Anwendungen und Komponenten, die sofort verfügbar sind. Wenn Sie die dahinter stehenden Funktionen lieber in Ihre eigene Anwendung integrieren möchten, ist das mit unserer umfassenden API ebenfalls möglich.